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无人零售店的兴起以及RFID技术优劣势分析和应用案例

2019年03月29日

安防行业和RFID技术可谓是密不可分。在智能交通、伶俐停车、智能门禁、射频防盗等产品息争决方案的应用中,RFID技术均扮演偏重要的角色。RFID作为安防及物联网的关键技术之一,目前相干的产品和体系解决方案日渐雄厚,市场应用也渐渐深入,应用领域赓续拓展延长。无人便利店的设立,对RFID技术作为物联网紧张接口作用的提拔是不言而喻的。

  一、风口上的“无人零售店”

  “新零售”这一概念被提出后,零售行业创新加速。伴随着人工智能在各个领域的渗透,无人售货商店的概念进入大众视野。去年12月,全球电商巨头亚马逊推出AmazonGo无人商店,尽管在内测中,但照旧引发了业内的高度关注。而近期在国内,无人商店也被资本和舆论推上了“风口浪尖”。

  目前无人零售店在技术上大致可分为三类:

  1、AmazonGo及TakeGo用的都是目前热门的前沿技术,比如机器视觉、深度学习算法、传感器融合技术、卷积神经网络、生物识别等。通过货架上的红外传感器、压力感应装配(确认哪些商品被取走)及荷载传感器(用于记录哪些商品被放回原处)统计顾客购物信息,用户所采购的商品数据会实时传输至AmazonGo商店的信息中枢,顾客付账时直接离店就可。

  2、第二类的代表有缤果盒子、EATBOX等,重要行使了RFID标签技术,RFID在对货物的识别与防盗上更具上风,该方案在技术上较为成熟。

  3、第三类如小e微店等,重要是行使二维码来完成对货物的识别,上风是成本低,与传统零售较为接近。

  就购物体验而言,缤果盒子等显然无法做到像AmazonGo、TakeGo那样“即拿即走”的购物体验,它采用的技术相对简单但却更可靠。缤果盒子重要采用了RFID技术、人脸识别技术等——店内商品包装上皆贴有RFID标签,避免了像AmazonGo、TakeGo那样必要进行复杂的图像识别过程,但也可以起到节省人力的作用,不失为向第一类“无人零售店”过渡的一种办法。

二、RFID技术及优劣势分析

  RFID(Radio Frequency IdenTIficaTIon)技术,即无线射频识别技术,是指基于无线电的一种信息识别技术,也称作电子标签,工作原理重要是通过射频旌旗灯号主动对目标对象进行主动识别并获取响应的数据,工作运转过程全程主动化无需人工干预,是一种非接触式的主动识别技术。

  从概念上讲,RFID类似于条形码技术。条形码技术是将条形码信息倚赖在物品上,通过扫描枪对物品上的条形码进行扫描,从而获得物品的信息。而RFID技术将RFID标签倚赖在物品上,通过射频旌旗灯号将标签中的信息读取到RFID读取器中,从而获得物品的特有信息。相较于传统的条形码,RFID技术好处如下:

1、快速扫描

  RFID辨识器可同时辨识读取多个RFID标签,相比之下,条形码每一次只能有一个条形码受到扫描。

  2、穿透性和无屏障阅读

  在被覆盖的情况下,RFID能够穿透纸张、木材和塑料等非金属或非透明的材质,并能够进行穿透性通讯。而条形码扫描机必须在近距离而且没有物体阻挡的情况下,才可以辨读条形码。而“无人零售店”之所以能做到无人收银,也重要是行使了RFID技术的这一特点。

3、数据的记忆容量大

  一维条形码的容量是30个字符左右,二维条形码最大的容量可储存2至3000字符,RFID最大的容量则稀有兆字符,随着记忆载体的发展,数据容量也有赓续扩大的趋势。

4、体积小型化、外形多样化

  RFID在读取上并不受尺寸大小与外形限定,不需为了读取正确度而配合纸张的固定尺寸和印刷品质,不像条形码容易产生形变和破损等题目而导致无法识别。此外,RFID标签更可往小型化与多样形态发展,以应用于不同产品。

  但现实上,虽然目前低频段、高频段在国内已经应用很广泛了,比如校园卡、身份证、手机NFC模块等;但是在消耗领域(一样平常是应用的超高频RFID电子标签),条形码(一维、二维)也能基本知足对单个物品的描述能力且在推广时已有一套成熟的配套系统,RFID标签还无法庖代条形码。

  RFID普及方面面临几大挑衅:

1、成本

  尽管RFID标签、读写器及软件的成本一向在降落,但对于很多想要进行商品库存跟踪的公司,RFID部署所需的成本仍然是无法承受的。且目前RFID技术的应用几乎都是上游投资、下流受益,这极大地损害了上游企业投资RFID技术的积极性。分外是在人力成本较为低廉的国内,许多公司会选择增长员工部署,而非改造体系。

  详细而言,企业必要将打印出来的RFID标签粘贴到每一件必要识别的商品上,同时必要配备相干的识别设备如通道机、手持设备等。另外,企业还必要将RFID与原有的ERP体系进行整合,营业流程会较之前复杂,生产、运输、仓储都要和谐进行。因此,RFID部署前期投入的成本较高,必要有肯定的动力和魄力才能推进。

  2、技术标准难以同一

  对于RFID的技术标准,国际上目前难以做到同一,使得产品开发和应用RFID定位比较紊乱,主流技术标准在推广方面都试图赓续强化自身影响力,尤其看中中国将来的RFID技术推广,一度曾出现ISO/IEC、EPCGlobal、UID、AIM-global、IP-X五大组织负责或向导人几乎同时出如今北京和中国RFID领域相干负责机构接洽的情况,试图通过中国的加盟而强化自身在RFID技术领域的国际向导地位。对于中国而言,也在积极谋求自身的技术标准自力,以珍爱自身的技术、经济和安全利益。因此,RFID技术标准的同一存在一个推广瓶颈的题目。

3、读取正确率必要进步

  数据完备以及精确性是决定RFID体系性能的紧张因素,在阅读器作用域内多个标签同时向阅读器发送数据或者一个阅读器在另一个阅读器的作用域内时,旌旗灯号间发生相互干扰,导致阅读器接收到的数据错误,即无法完备的识别出标签,或者识别出错误的标签。因此,多目标识别既是RFID的最大上风,也是急需解决的技术难点。

  虽然早在2009年,AA美国服饰(AmericanApparel)就宣称其单品RFID库存管理体系能提供99%的店面库存可见度,但在实际操作中,算法缘故原由、人员题目和流程题目而引起的误读仍是RFID技术普及道路上的绊脚石。有媒体报道,在“无人零售店”的体验过程中,也有购买两件同样的商品只能识别出一件,以及由于粘贴太紧密而无法识别金属易拉罐商品的情况出现。

  三、RFID应用案例

  团体上来看,国内RFID应用的重要市场在身份识别、交通管理、军事与安全、资产管理和物流与仓储等领域。而RFID在国外的应用中,零售和运输物流占有的绝对的主力。两者相加约为整个市场的40%。沃尔玛、麦德龙和Zara等服装与零售龙头已经周全部署RFID应用。

  出于成本等方面的考虑,虽然RFID标签许多都是在国内生产,但其在消耗领域的应用却多见于国外企业。典型的案例如迪卡侬,其在全球的门店以及85%以上产品都运用了RFID标签。在国内的消耗领域,除了噱头满满的“无人零售店”,也有一些服装行业的公司开始尝试运用这项技术。

  2014年,海澜之家正式启动了RFID流水化读取体系的研发工作,并选定了3家企业作为海澜之家RFID流水化读取体系的标签供给商。海澜之家向选定的RFID标签供给商提供商品品号、色号、规格、数量等SKU信息,RFID标签供给商负责将这些信息写入芯片并发往服装生产商,再由服装生产商将带有RFID标签的吊牌绑到服装上。2017年,海澜之家召开RFID电子标签供给商招标会,电子标签采购项目规模达1.5亿片。

  综上,在消耗领域,目前RFID标签的运用还局限在物流、贩卖方面,生产环节应用较少;大公司、创业类公司的推进动力较强,中小公司、中心环节较多的公司推进意愿弱。

  长期来看,随着RFID标签成本的降落、劳动力成本的上升、国际标准的同一,RFID标签可以在更多领域代替条形码。同时,可以预期,最先举措的肯定是行业内的领头企业(从开始测试到上量必要3-5年时间),并渐渐向行业内的中小企业普及。

  相干供给商方面,初期,用户更倾向聘用规模较小的RFID研发公司作初步试验,但随着RFID应用愈来愈广泛,大公司如会转投大型的、较有口碑的商业科技伙伴,由于他们早就有优秀的软硬件开发能力。ABIResearch预计,虽然AveryDennison、TI、菲利浦、斑马、Cisco、IBM、微软、甲骨文等大公司都不是以RFID为最重要营业,但会是RFID浪潮中的最大赢家,现有以RFID为主项的小公司难以是他们的对手。但因为这些大公司不是最精于RFID,他们会与专营RFID的小公司结成伙伴,甚至并购以尽快获得更高技术。

  短期来看,“无人零售店”还难成为RFID技术的下一个爆发点,但却是RFID技术在消耗零售领域的一次新的尝试。当然,RFID技术只是“无人零售店”吸引关注的浩繁缘故原由之一,这种新零售情势的价值还在于对线下顾客消耗大数据的搜集。团体来看,无人零售店仍处于技术探索的早期,做到真正的无人值守为时尚早。“全封闭玻璃”建设的缤果盒子体验店,在前几天上海普遍35度的高温情况下,室内温度竟高达40度,只能“因为技术调试,临时停运”。因此,相比起“无人零售店”,RFID芯片或许会率先出如今我们的衣橱里。


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