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打造无人零售“实验室”,国美力争新零售上游

2018年12月11日

  黑科技、智能,这是无人零售与生俱来的标签,作为新零售物种之一,无人零售的本质是行使技术代替部分人工,保证消耗者优秀顾客体验的前提下,降低零售运营成本,即行使新兴科技进步零售运营服从,提拔零售企业效益。

  深耕零售30余年的国美,多年来坚持零售薄利多销,其企业基因里,高效是一项紧张内容。在新零售背景下,国美以“家·生活”为战略中间,提出了新营业、新市场、新技术三大紧张行动。为此,国美与思创医惠合作,在其总部建设了一个无人零售伶俐小店,打造零售科技练兵场,以新技术进步服从,提拔效益。

  无人零售伶俐小店,荟萃了刷脸进店、视频客服、智能导购、刷脸付出等伶俐零售场景,整个购物流程愉快、便捷。当然,这背后离不开各项技术的支持,这些技术又是如何来实现服从和效益的双高,让我们一探讨竟。

  1 AI视觉识别,“熟悉”每一位顾客

  消耗者通过微信小程序进行注册,第一次入店刷码进行人脸绑定之后,每位消耗者进店、结算出店均只需刷脸,可实现即拿即走,大大简化了消耗者的购物流程,交易所需时间缩短,门店可接待客流量提拔。

  同时,这也使得国美可对每一位顾客进行精准的会员管理,AI视觉识别,背后是壮大的数据库支撑,意味着,在线下的实体店中,也如线上一样平常,可正确掌握每位顾客的基本信息、消耗明细、购物偏好。知己知彼,在零售战场上,可获得较大的收益。

  2 RFID主动识别,取缔收银台

  伶俐小店运用了RFID主动识别体系,消耗者只需穿过付出通道,RFID设备可快速、远距离读取商品信息,完成结算,待通道口摄像头抓取人脸信息,刷脸付出,智能闸门主动打开。使用RFID技术,削减了收银台排队、结算、付出等时间,零售运营更加高效。伶俐小店打破了传统的门店布局,取消了收银台,削减了收银员岗位的设置,同时节约了门店空间。

  3 ESL电子价签,价格实时管理

  伶俐小店用高颜值的ESL电子价签代替了传统纸质价签,白色简约体设计,更加吻合都市时尚人群的审美,增长购物场景印象分。同时,ESL高效的价格同一管理体例,将价格这一紧张的零售因素纳入数字化管理体系,可随时进行价格的调整,促销运动更加天真。伶俐小店的商品价格表现可长途、实时、批量进行管控。

  国美CTO透露表现,伶俐小店中的技术成熟之后,国美将会把这些零售科技拆分组合应用于全国门店,营造更加伶俐的购物体验,推动国美零售的升级转型。

  作为国美的技术合作伙伴,思创医惠,自2017年入局无人零售以来,为国美、苏宁、天猫无人超市、跨区等提供了无人零售技术支撑,同时思创医惠携手旗下子公司杭州中瑞思创智能科技有限公司赓续改善方案,以AI视觉识别+RFID无线射频为技术主路线,荟萃无人值守门店、无人盒子、智能售货柜三种方案,赓续推动无人零售的发展。

  • 通过在模具上安装RFID电子标签,对每组模具实时监管,系统实时记录模具的出库入库信息以及模具每次的使用状况资料,实现自动化的模具仓储管理。解决传统模具管理中存在的登记错误、记录丢失、管理混乱、查找不便等各种问题。
  • 系统概述: 采用先进的RFID技术,在仓库的货物上面粘贴现有合格证标签,给每一个托盘贴RFID标签,并采用每件单品合格标签绑定托盘管理,让每件单品与托盘相联,可同时管理到每一件单品的详细情况;然后在进出仓库的大门处架装门式天线与读写器,当货物托盘经过大门时,RFID标签会被读写器读到,把采集到单品信息传送它们后台系统,就可
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